カーシェア徹底活用宣言、現在3社入会中!

入会前の知識と準備でカーシェアの本領は発揮される!タイムズ退会経験者が考えるフル活用術を紹介。

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予約競争に勝つ!カーシェアで予約が取りやすくなるテクニック集

      2014/10/28

全てのサービスに共通することですが、「使いたい時に使えない」というのは、そのサービスの存在意義に関わる重要な問題です。

カーシェアサービスにおいても、それは同じです。

もちろん、カーシェアは1台の車を数人でシェアする事が本質ですので、「利用したい時に利用できない事がある」というのは仕方の無い事でもあるのですが、それが毎回続くようだと問題です。私達ユーザーは、このような状況をいかにして回避すればよいのでしょうか。

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週末の予約が全然取れないんですけど・・・

ここ最近、カーシェア制度が広く世間に認知されるようになり、爆発的なスピードで会員数が増加しています。
(⇒「驚くべき普及スピード!カーシェア制度の内容と将来性について」)

それに伴って一部のステーションでは、予約可能開始日の直後に予約が埋まってしまい、全然予約が取れないような状況が発生しているようです。

私がカーシェアを利用し始めた頃は、会員数が少なかったせいか、土日の予約でも前日に取れることがしばしばありましたが・・・今はそうは行きませんね。
私がメインに使用しているステーションも、上記ほどひどい状況ではありませんが、ある程度日程に余裕を持って予約をいれないとダメですね。

もちろん、このような状況をカーシェア各社は放置してはいけません。一刻も早く車両数の増やしたり、ステーションを増設するなどして、対策を講じる必要があります。
(⇒「タイムズ・カレコ・オリックスの予約の取りやすさを追跡調査してみた」)

借りたい時にいつも予約できないサービスなんて、入会していても意味が無いですからね。こういう状況が日常になると、カーシェア制度自体が「不便なサービス」のレッテルを貼られて、世間から見放されてしまいます。

各カーシェア会社様、ユーザーの期待に応えられるように頑張って下さい!!

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カーシェアのデメリット第2位は克服できる!

とは言っても、カーシェア会社の努力にも限界があります。また、どんなにステーション数を増やしたとしても、1人のヘビーユーザー会員が同じステーションを使っていれば、予約が重なってしまうのは避けようがありません。

これは「フル活用してみて分かったカーシェアのデメリット、ベスト5」で紹介した制度上のデメリットです。自分の車ではないので、利用においては一定の不便さを受け入れる必要があるのです。

デメリットの第1位である「自宅からカーステーションまでの距離」は、引越ししない限りは不可避ですので、受け入れざるを得ません。

一方で、上で紹介したデメリットの第2位である「利用したい時に予約がとれないことがある」というのは、ユーザーの工夫次第である程度克服することができます

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「使いたい時に使える」ためにユーザーが出来る事

それでは予約がとりやすくなるテクニックを紹介します。

①あらかじめしっかりと車の利用計画を立てる

最も簡単で効果的な方法です。

カーシェアにおける予約は直前になればなるほど、取りにくくなります。車の利用計画を事前にしっかりと立てる事ができれば、ある程度前から予約を入れることができるので、予約がとりやすくなります。

②キャンセル待ちの設定をしておく

利用したい時間に既に予約が入っていても、すぐに諦めてはいけません。予約がキャンセルされる場合が多々あるからです。

キャンセル待ちの設定(空き待ち設定)を入れておけば、予約がキャンセルされた場合や車両が早めに返還された場合に、メールで通知してくれます。

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③複数のステーションを使いこなす

いつも利用している自宅近くのステーションで予約が取れない場合は、近場にある別のステーションで予約がとれないか調べて見ましょう。同じ会社のステーションであれば、予約する事ができます。

さらに、カーシェアを最大限に活用するのであれば、自分の行動距離内にあるステーションの会社に全て入会して、複数のサブステーションを使いこなす方法がオススメです。この方法であれば、「使いたい時に使えない」という状況を、かなり回避できます。
(⇒「私がオススメするカーシェアを最大限活用するための方法」)

④TCPプログラムでステージ2以上になる

これはタイムズカープラスだけのテクニックです。

TCPプログラムとはタイムズカープラスが優良会員を優遇するために始めた独自のプログラムです。このプログラムでポイントを集めてステージ2以上になると、予約開始可能時期が2週間前から3週間前になり、他の会員よりも1周間早く予約することが可能になります。

このなると、2週間以上前の期間では独占的に予約が取れる状態になるので、ほぼ確実に好きな時間を予約することができるはずです。
(⇒「会員の選別が始まった!タイムズカープラスのTCPプログラムとは」)

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オリックスカーシェアの隠れた存在感

ここからは私見ですが・・・「使いたい時に使えるか」という観点からカーシェア各社を見た時に、忽然と存在感を増すのがオリックスカーシェアです。

現在私はタイムズカープラス・カレコ・オリックスカーシェアの3社に入会して、カーシェアをフル活用していますが、オリックスカーシェアは比較的、予約を入れやすい状況です。

その理由として考えられるのが、オリックスカーシェアの予約サービスにおける厳しさです。

タイムズとカレコは予約開始時間の直前までキャンセル料金がかかりませんが、オリックスカーシェアでは予約開始時間の1時間前からキャンセル料金が発生します。

また、時間料金においてタイムズ&カレコは予約時間に関わらず返却時間までの課金ですが、オリックスカーシェアではかっちり予約時間までの料金が発生します。

そのためオリックスカーシェアの会員さんは、事前にしっかりと計画を立てて無駄な予約を入れないように努力しているのではないでしょうか。そして、そのことによって、他の会員も予約しやすい状況が生まれている・・・というのが私の予想です。

料金面では他社と比べてあまりパッとしないオリックスカーシェアですが、こういう隠れた優位性があることは見逃せません。

利用したいときに予約が取れずにうんざりしている方は、オリックスカーシェアのステーションが近くにあれば試しに入会してみて、予約の取りやすさを確認してみてはいかがでしょうか。
(⇒「【まとめ】オリックスカーシェアの特徴と入会方法(図解)」)

 - 徹底活用のための基礎知識

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